Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет характер, объём и цель обработки персональных Данных (далее именуемые «Данные») в рамках нашего Интернет-ресурса и связанных с ним веб-сайтов, функционала и контента, а также внешнего присутствия в Интернете, например, нашего профиля в социальных сетях (далее в совокупности именуемые «Интернет-ресурс»). В отношении используемой терминологии, например, «персональные данные» или их «обработка», мы ссылаемся на определения, приведённые в ст. 4 Общего регламента о защите персональных Данных (DSGVO).
Oтветственность
Ответственность за настоящий веб-сайт несёт акционерное общество «C. Bechstein Pianoforte GmbH». Компания «C. Bechstein Pianoforte GmbH» юридически представлена Stefan Freymuth, Werner Albrecht, Marcus Meya.
Головной офис находится в г. Берлин, Германия. Компания зарегистрирована в Торговом реестре участкового суда Берлина-Шарлоттенбурга под № HRB 266082 B, идентификационный номер плательщика НДС: DE136567813
C. Bechstein Pianoforte GmbH
Kantstraße 17
10623 Berlin (Германия)
Тел. + 49 30 2260 559 12
Факс + 49 30 2260 559 15
E-Mail: info@bechstein.de
Категории обрабатываемых Данных
- Учётные данные (например, ФИО, адреса).
- Контактные данные (например, адрес электронной почты, номера телефонов).
- Содержательные данные (например, размещённый текст, фотографии, видео).
- Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа).
- Метаданные/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
Цель обработки
- Предоставление Интернет-ресурса, его функционала и контента.
- Ответы на контактные запросы и общение с пользователями.
- Меры по обеспечению безопасности Данных.
- Измерение охвата аудитории и маркетинг.
1. Определяющие правовые основaния
В соответствии со ст. 13 GDPR мы предоставляем вам информацию о правовом основании обработки Данных. Если в Политике кофиденциальности правовое основание не называется, действует следующее положение: правовым основанием для получения согласий является п. а) ст. 6 (1) и ст. 7 DSGVO, правовым основанием для обработки, необходимой для исполнения нами услуг и договорных мер, а также для ответов на запросы, – п. b) ст. 6 (1) DSGVO, правовым основанием для обработки, необходимой для исполнения наших юридических обязательств, – п. c) ст. 6 (1) DSGVO, а правовым основанием для обработки, необходимой в целях обеспечения наших законных интересов, – п. f) ст. 6 (1) DSGVO. В случае если обработка персональных Данных требуется для защиты жизненных интересов субъекта Данных или другого физического лица, правовым основанием для этого служит п. d) ст. 6 (1) DSGVO. Немецкая редакция настоящей Политики конфиденциальности и нашего веб-сайта обязательны для исполнения. Местом рассмотрения споров является г. Берлин.
2. Изменения и обновления Политики конфиденциальности
Просим вас регулярно ознакамливаться с содержанием нашей Политики конфиденциальности. Мы корректируем политику конфиденциальности, как только это становится необходимым ввиду изменений в проводимой нами обработке Данных. Мы сообщим вам, как только потребуется участие с вашей стороны, вызванное изменениями (например, предоставление согласия), или прочее индивидуальное уведомление.
3. Меры по обеспечению безопасности
3.1. В соответствии со ст. 32 DSGVO – учитывая состояние развития науки и техники, расходы на имплементацию, характер, объём, особенности и цели обработки, а также вероятностное возникновение рисков и опасности для прав и свобод физических лиц, – мы принимаем соответствующие технические и организационные меры, чтобы гарантировать соразмерный риску уровень безопасности. Данные меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности Данных путем контроля физического доступа к данным, а также их доступа, ввода, передачи, обеспечения доступности и разделения. Мы также создали процедуры, обеспечивающие осуществление прав субъекта Данных, удаление Данных и реагирование на угрозу безопасности Данных. Кроме того, мы учитываем аспекты защиты персональных Данных уже при разработке или выборе аппаратного и программного обеспечения, а также процедур в соответствии с принципом защиты Данных по умолчанию и на основе продуманных действий (статья 25 DSGVO).
3.2. Одной из мер безопасности является зашифрованная передача Данных с вашего браузера на наш сервер.
4. Сотрудничество с обрабатывающими Данные лицами и третьими сторонами
4.1. Если в рамках процесса обработки мы раскрываем Данные другим лицам и компаниям (лицам, обрабатывающим Данные, или третьим сторонам), передаем им эти Данные или иным образом предоставляем доступ к ним, то это осуществляется только на основании законного разрешения (например, если передача Данных третьим сторонам, как того требуют провайдеры а услуг для исполнения договора в соответствии с п. b) ст. 6 (1) DSGVO), если вы предоставили своё согласие, если это предусмотрено юридическим обязательством или на основании наших законных интересов (например, при использование агентов, веб-хостов и т. д.).
4.2. Если мы поручаем обработку Данных третьим сторонам на основе так называемого договора на проведение обработки Данных, то это oсуществляется на основе ст. 28 DSGVO.
5. Передача в третьи страны
Если мы обрабатываем Данные в третьей стране (например, за пределами Европейского Союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или если обработка осуществляется в рамках использования сторонних услуг, а также раскрытия или передачи Данных третьим сторонам, то это производится только в том случае, если такая обработка осуществляется с целью исполнения наших (пред)договорных обязательств, на основании данного вами согласия, на основе юридического обязательства или для обеспечения наших законных интересов. При условии предоставления юридических разрешений или разрешений в силу договора мы обрабатываем или поручаем обрабатывать Данные в третьей стране только при наличии особых условий, указанных в ст. 44 и далее DSGVO. А это значит, что обработка осуществляется, например, на основе особых гарантий, таких как официально признанный уровень защиты Данных, соответствующий европейскому (например, Privacy Shield – Программа по защите конфиденциальности Данных) или соблюдения официально признанных специальных договорных обязательств (так называемых Стандартных договорных условий).
6. Права субъектов персональных Данных
6.1. Вы имеете право запросить подтверждение относительно того, обрабатываются ли относящиеся к вам персональные данные, и если дело обстоит именно так, то вы вправе запросить справку об этих Данных, а также дополнительную информацию и копию этих Данных в соответствии со ст. 15 DSGVO.
6.2. В соответствии со ст. 16 DSGVO вы имеете право потребовать внесения дополнений в относящиеся к вам Данные или исправления относящихся к вам неточных персональных данных.
6.3. Согласно ст. 17 DSGVO вы имеете право потребовать незамедлительного удаления относящихся к вам персональных данных или, в качестве альтернативы, ограничения обработки Данных согласно ст. 18 DSGVO.
6.4. Согласно ст. 20 DSGVO вы имеете право потребовать получения персональных данных, предоставленных нам вами, и запросить их передачу другим контролёрам.
6.5. Кроме того, в соответствии со ст. 77 DSGVO вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
7. Право на отзыв согласия
Вы имеете право с действием на будущее отозвать предоставленное ранее согласие в соответствии со ст. 7 (3) DSGVO.
8. Право на возражение
Вы в любое время имеете право на возражение против будущей обработки относящихся к вам персональных данных в соответствии со ст. 21 DSGVO. В частности, вы вправе подать возражение против обработки в целях прямого маркетинга.
9. Удаление Данных
9.1. Обработанные нами персональные данные удаляются или ограничиваются при их обработке в соответствии со ст. 17 и 18 DSGVO. Если в настоящей Политике конфиденциальности нет прямых указаний, то данные, хранящиеся у нас, удаляются, как только они более не требуются для выполнения целей, для которых они были получены, и такому удалению не препятствуют установленные законом сроки хранения Данных. В случае если Данные не удаляются по причине их необходимости для других допустимых законом целей, их обработка будет ограничена. Это значит, что проводится блокировка Данных, и их обработка для других целей не выполняется. Это относится, например, к Данным, которые должны храниться в связи с требованиями налогового права и бухгалтерского учёта.
9.2. В соответствии с требованиями законодательства хранение происходит, в частности, в течение 6 лет в соответствии с абз. 1 § 257 Торгового уложения Германии (торговые книги, инвентарные описи, вступительные балансы, годовые отчёты, торговые письма, отчётные бухгалтерские документы и т. д.) и в течение 10 лет в соответствии с абз. 1 § 147 Налогового уложения Германии (книги, записи, отчёты о состоянии дел, отчётные бухгалтерские документы, торговые и деловые письма, документы, относящиеся к налогообложению и т. д.).
10. Xостинг
10.1. Услуги хостинга, которыми мы пользуемся, предназначены для предоставления следующих услуг – предоставление инфраструктуры и платформы, вычислительных мощностей, площадки для хранения и базы Данных, обеспечения безопасности и технического обслуживания, – которые мы используем для эксплуатации настоящего Интернет-ресурса.
10.2. При этом мы, или наш хостинг-провайдер, обрабатываем учётные данные, контактные данные, содержательные данные, данные относительно договоров, данные об использовании, метаданные и коммуникационные данные клиентов, заинтересованных сторон и посетителей настоящего Интернет-ресурса на основе наших законных интересов в эффективном и безопасном предоставлении настоящего Интернет-ресурса в соответствии с п. f) ст. 6 (1), DSGVO в сочетании со ст. 28 DSGVO (заключение Договора на обработку Данных от нашего имени).
11. Исполнение договорных обязательств
11.1. Мы обрабатываем учётные данные (например, ФИО и адреса, а также контактные данные пользователей), данные относительно договоров (например, используемые услуги, ФИО контактных лиц, платёжные данные) с целью выполнения наших обязательств по договору и услуг в соответствии с п. b) ст. 6 (1) DSGVO. Данные, отмеченные в онлайновых формах как обязательные для заполнения, являются необходимыми для заключения договора.
11.2. В рамках использования наших онлайн-сервисов мы сохраняем IP-адрес и время каждого действия пользователя. Такое сохранение производится на основании наших законных интересов, а также интересов пользователей в защите от противоправного и другого несанкционированного использования. Передача этих Данных третьим сторонам, как правило, не производится, за исключением тех случаев, когда это необходимо в рамках осуществления наших требований или при наличии юридической обязанности в соответствии с. п. c) ст. 6 (1) DSGVO.
11.3. Мы обрабатываем данные об использовании (например, посещение веб-страниц нашего Интернет-ресурса, интерес к нашей продукции) и содержательные данные (например, записи в контактной форме или профиль пользователя) для рекламных целей в профиле пользователя, чтобы информировать пользователя, например, указывая на продукцию, которая могла бы его заинтересовать исходя из услуг, которыми он воспользовался ранее.
11.4. Удаление происходит после истечения срока действия предписанных законом гарантийных и других сопоставимых обязательств, причём необходимость хранения Данных проверяется каждые три года; в случае предписанных законом обязательств по архивированию удаление производится после их истечения (по завершении сроков хранения в контексте хозяйственного права (6 лет) и налогового права (10 лет)).
12. Установление контакта
12.1. При обращении к нам (через контактную форму или по электронной почте) Данные, предоставляемые пользователем для обработки его запроса и его исполнения согласно п. b) ст. 6 (1) DSGVO, обрабатываются нами.
12.2. Информация о пользователе может быть сохранена в нашей системе управления взаимодействием с клиентами («CRM-система») или аналогичной системе обработки запросов.
12.3. Мы удаляем запросы, если в них более нет необходимости. Мы проверяем необходимость хранения каждые два года. В случае предписанных законом обязательств по архивированию удаление производится после их истечения (по завершении сроков хранения в контексте хозяйственного права (6 лет) и налогового права (10 лет)).
13. Администрирование, организация работы офиса и управление контактами
13.1. Мы обрабатываем Данные в рамках выполнения административных задач и организации нашего бизнеса, финансового учёта и соблюдения правовых обязательств, таких как архивирование. При этом мы обрабатываем те же Данные, которые обрабатываем и в рамках исполнения договорных обязательств. Обработка проводится на основании п. c) ст. 6 (1) DSGVO и п. f) ст. 6 (1) DSGVO. Oбработка затрагивает клиентов, заинтересованных лиц, деловых партнёров и посетителей веб-сайта. Цель обработки и наш интерес в этом заключаются в администрировании, финансовом учёте, организации работы офиса, архивировании Данных, то есть в задачах, которые служат для поддержания нашего бизнеса, исполнения наших обязательств и предоставления наших услуг. Удаление Данных применительно к исполнению договоров и осуществлению коммуникации по договорам соответствует Данным, указаннным для приведённых выше процессов обработки.
13.2. При этом мы раскрываем или передаем Данные налоговой инспекции, экспертам, таким как налоговые консультанты и аудиторы, а также другим инстанциям, занимающимся сбором пошлин, и провайдерам платёжных услуг.
13.3. Кроме того, на основе наших деловых интересов мы храним информацию о провайдерах, организаторах мероприятий и других деловых партнёрах, например, для последующего обращения к ним. Как правило, такие данные, относящиеся, главным образом, к компаниям, мы сохраняем на постоянной основе.
14. Технико-экономический анализ и исследование рынка
14.1. Для того чтобы эффективно вести бизнес, а также распознавать тенденции рынка, пожелания клиентов и пользователей, мы анализируем имеющиеся у нас Данные в отношении производственных процессов, договоров, запросов и т. д. При этом мы обрабатываем учётные данные, контактные данные, данные относительно платежей и договоров, данные об использовании, метаданные клиентов в соответствии с п. f) ст. 6 (1) DSGVO, причём субъектами персональных Данных являются клиенты, заинтересованные стороны, деловые партнёры, посетители и пользователи настоящего Интернет-ресурса.
14.2. Анализ проводится с целью технико-экономической оценки, маркетинга и исследований рынка. При этом мы можем учитывать профили зарегистрированных пользователей, содержащие данные, касающиеся, например, их покупательского поведения. Анализ помогает нам повысить удобство использования, а также оптимизировать наше коммерческое предложение и рентабельность. Анализ предназначен исключительно для нас и не будет раскрываться третьим сторонам, кроме тех случаев, если он проводится анонимно и его результаты изложены в обобщённой форме.
14.3. Если такой анализ или такие профили являются персональными, то они будут удалены или анонимизированы после расторжения договора с пользователем или же через два года после заключения договора. Помимо того, следует упомянуть, что общий технико-экономический анализ и общие определения тенденций проводятся, насколько это возможно, в анонимизированной форме.
15. Политика конфиденциальности в рамках подачи документов для трудоустройства на вакантную должность
15.1. Мы обрабатываем Данные лица, подающего документы, только для целей и в рамках процедуры подачи документов для трудоустройства на вакантную должность в соответствии с требованиями законодательства. Обработка таких Данных осуществляется для исполнения наших (пред)договорных обязательств в рамках процесса подачи документов по определению п. b) ст. 6 (1) DSGVO и п. f) ст. 6 (1) DSGVO, если обработка Данных является для нас необходимой, например, в рамках юридической процедуры (в Германии дополнительно применяется § 26 Федерального закона Германии о защите Данных (BDSG)).
15.2. Процедура подачи документов предполагает, что кандидаты для трудоустройства на вакантную должность предоставляют нам свои соответствующие персональные данные. Необходимые для предоставления Данные кандидатов отмечены в онлайн-форме, если мы предлагаем таковую, в противном случае они следуют из результатом описания вакантной должности; как правило, они включают сведения о лице, почтовом и контактном адресах, а также документы, относящиеся к процедуре на замещение вакантной должности, такие как сопроводительное письмо, биография, характеристики и дипломы. Кроме того, кандидаты вправе в добровольном порядке предоставить нам дополнительную информацию.
15.3. Передачей нам документов кандидаты для трудоустройства на вакантную должность соглашаются на обработку своих Данных для целей подбора кандидатов в соответствии с типом и объёмом обработки, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.
15.4. Если в рамках подачи документов для трудоустройства на вакантную должность кандидат на добровольной основе сообщит особые категории персональных Данных в смысле ст. 9 (1) DSGVO, то их обработка будет дополнительно проводиться в соответствии с п. b) ст. 9 (2) DSGVO (например, персональные данные, связанные со здоровьем, инвалидностью или этническим происхождением). Если в рамках подачи документов для трудоустройства на вакантную должность у кандидата будут запрошены особые категории персональных Данных в смысле ст. 9 (1) DSGVO, то их обработка будет дополнительно проводиться в соответствии с п. а) ст. 9 (2) DSGVO (например, данные о здоровье, если это необходимо для осуществления профессиональной деятельности).
15.5. Кандидаты могут отправлять нам свои документы по электронной почте. В этой связи мы просим учесть, что электронные письма, как правило, отправляются в незашифрованном виде, и о криптографической защите Данных должны позаботиться сами кандидаты. Мы не несём ответственности за канал передачи документов от отправителя на наш сервер и поэтому рекомендуем воспользоваться доставкой по почте. Ведь вместо подачи документов по электронной почте кандидаты по-прежнему имеют возможность отправить нам эти документы по почте.
15.6. Данные, предоставленные кандидатами, могут подвергаться нами дополнительной обработке в случае успешного трудоустройства кандидата. В противном случае, если процедура подачи документов для трудоустройства не будет успешной, Данные кандидата будут удалены. Данные кандидата будут удалены и в том случае, если кандидат откажется от участия в конкурсе на замещение вакантной должности, что он вправе сделать в любое время.
15.7. Удаление Данных, при условии обоснованной процедуры отзыва согласия со стороны кандидата, производится по истечении шестимесячного срока, с тем чтобы мы могли ответить на любые вопросы по конкурсу, которые могут последовать, и выполнить наши обязательства по предоставлению доказательств в соответствии с Законом Германии о равном обращении. Счета-фактуры по любому возмещению командировочных расходов архивируются в соответствии с предписаниями налогового законодательства.
16. Сбор Данных доступа и файлов регистрации
16.1. Основываясь на наших законных интересах в смысле п. f) ст. 6 (1) DSGVO мы проводим сбор Данных по каждому доступу к серверу, на котором расположена эта служба (так называемые файлы журналов веб-сервера). Данные доступа включают в себя такую информацию, как имя запрошенной веб-страницы, файл, дату и время запроса, количество переданных Данных, сообщение об успешном запросе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница), IP-адрес и запрашивающий провайдер.
16.2. Информация о файлах журналов веб-сервера хранится в целях безопасности (например, для расследования противоправного использования Данных или мошеннических действий) в течение максимум семи дней, после чего удаляется. Данные, дальнейшее сохранение которых требуется в целях доказательства, не подлежат удалению до окончательного разъяснения конкретного инцидента.
17. Веб-страницы в социальных сетях
17.1. У нас есть страницы в социальных сетях и на социальных платформах, чтобы общаться на них с активными клиентами, заинтересованными лицами и пользователями, а также предоставлять им информацию о наших услугах.
17.2. Мы указываем на то, что при этом персональные данные пользователей могут обрабатываться за пределами Европейского Союза. Вследствие этого могут возникнуть риски для пользователей, поскольку это, например, может затруднить осуществление пользователями своих прав. Что касается поставщиков услуг (провайдеров) в США, сертифицированных в соответствии с требованиями Соглашения Privacy Shield, мы указываем на то, что эти провайдеры тем самым обязуются обеспечивать безопасность данных на уровне, эквивалентном европейскому законодательству.
17.3. Кроме того, данные пользователей обычно обрабатываются для целей исследования рынка и рекламных целей. Таким образом, например, на основе покупательского поведения и вытекающих из него интересов пользователей могут быть сформированы профили пользователей. В свою очередь, профили пользователей могут использоваться, например, для размещения в пределах платформы и вне её такой рекламы, которая, как можно предположить, будет соответствовать интересам пользователей. Обычно для этих целей на компьютере пользователя сохраняются файлы cookie, в которых хранится информация по покупательскому поведению и интересам данного пользователя. Кроме того, в профилях пользования данные могут сохраняться также независимо от устройств, используемых пользователями (в частности, если последние являются членами соответствующих платформ и зарегистрированы в них).
17.4. Обработка персональных данных пользователей производится на основании наших законных интересов в эффективном предоставлении информации пользователям, а также в общении с пользователями в соответствии с п. f) ст. 6 (1) DSGVO. Если соответствующие провайдеры запрашивают у пользователей согласие на обработку персональных данных (то есть подтверждения пользователем своего согласия, например, проставлением специального знака («галочки») или нажатием кнопки), то правовой основой обработки является п. а) ст. 6 (1) и ст. 7 DSGVO.
17.5. В отношении подробного описания соответствующей обработки и возможностей отказа от получения (opt-out) мы приводим ссылки на следующие страницы провайдеров, содержащих необходимую информацию (см. ниже).
17.6. В случае запросов на получение информации и предъявления прав пользователей мы также указываем на то, что наиболее эффективно они могут быть заявлены провайдерам. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователей и могут непосредственно принимать соответствующие меры и предоставлять запрашиваемую информацию. Если вам при этом всё же понадобится помощь, вы можете связаться с нами.
- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия) – Политика конфиденциальности: www.facebook.com/about/privacy/ , отказ от получения (Opt-Out): www.facebook.com/settings и www.youronlinechoices.com , Соглашение Privacy Shield: www.privacyshield.gov/participant .
- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Политика конфиденциальности: policies.google.com/privacy , отказ от получения (Opt-Out): adssettings.google.com/authenticated , Соглашение Privacy Shield: www.privacyshield.gov/participant .
- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, США) – Политика конфиденциальности/отказ от получения (Opt-Out): instagram.com/about/legal/privacy/ .
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, США) - Политика конфиденциальности: twitter.com/de/privacy , отказ от получения (Opt-Out): twitter.com/personalization , Соглашение Privacy Shield: www.privacyshield.gov/participant .
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, США) – Политика конфиденциальности/ отказ от получения (Opt-Out): about.pinterest.com/de/privacy-policy .
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ирландия) - Политика конфиденциальности www.linkedin.com/legal/privacy-policy , отказ от получения (Opt-Out): www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out , Соглашение Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active .
- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Германия) – Политика конфиденциальности/отказ от получения (Opt-Out): https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
18. Файлы cookie и измерение охвата аудитории
18.1. Файлы cookie могут хранить различную информацию. Файл cookie, в основном, используется для хранения информации о пользователе (или устройстве, на котором хранится этот файл cookie) во время или после посещения веб-сайта.
18.2. Временные, или сессионные, файлы cookie – это такие файлы cookie, которые удаляются после того, как пользователь покидает веб-страницу и закрывает окно своего браузера. «Постоянными» файлами cookie называют такие файлы, которые сохраняются на компьютере даже после закрытия браузера. «Сторонними файлами cookie» называют такие файлы cookie, которые предлагаются другими провайдерами, отличными от лица, ответственного за веб-сайт.
18.3. Мы можем использовать временные и постоянные файлы cookie и разъясняем это в рамках нашей Политики конфиденциальности. Кроме того, в рамках настоящей Политики конфиденциальности пользователям также разъясняется использование файлов cookie в рамках псевдонимной оценки охвата аудитории.
18.4. Если пользователи не хотят, чтобы файлы cookie хранились на их компьютере, им будет предложено отключить соответствующий параметр в системных настройках своего браузера. Сохранённые файлы cookie могут быть удалены в системных настройках браузера. Удаление файлов cookie может привести к функциональным ограничениям соответствующего веб-сайта.
18.5. Вы можете возразить против использования файлов cookie, служащих для измерения охвата аудитории и рекламных целей, воспользовавшись страницей отказа от рекламы Инициативной группы по рекламе в сети Интернет (Network Advertising Initiative) (http://optout.networkadvertising.org/) и дополнительно веб-сайтом США (http://www.aboutads.info/choices ) или европейским веб-сайтом (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
19. Google Analytics
19.1. Основываясь на наших законных интересах (в т.ч. интересе в проведении анализа, оптимизации и эффективного использования нашего веб-сайта в соответствии с п. f) ст. 6 (1) DSGVO), мы пользуемся услугами Google Analytics, сервиса веб-аналитики, предоставляемого компанией Google LLC («Google»). Google использует файлы cookie. Информация об использовании пользователем веб-сайта, полученная с помощью файлов cookie, передаётся на сервер компании Google в США и сохраняется там.
19.2. Google сертифицирован в соответствии с Программой по защите конфиденциальности, которая обеспечивает гарантию соблюдения европейского законодательства о конфиденциальности (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
19.3. Google будет использовать эту информацию от нашего имени, чтобы оценить использование нашего Интернет-ресурса пользователями, собрать отчёты о деятельности в рамках настоящего Интернет-ресурса и предоставить нам дополнительные услуги, связанные с использованием этого Интернет-ресурса и Интернета. При этом на основе обрабатываемых Данных могут быть созданы псевдонимизированные профили пользователей.
19.4. Мы используем службу Google Analytics для показа рекламы, размещённой компанией Google и её партнёрами, только тем пользователям, которые проявили интерес к нашему Интернет-ресурсу или которые обладают определёнными характеристиками (например, интерес к конкретным темам или товарам, который определяется на основе посещённых ими веб-сайтов), которые мы передаём в Google (так называемые целевые аудитории ремаркетинга или Google Analytics). При помощи целевых аудиторий ремаркетинга мы также стремимся достигнуть того, чтобы наша реклама соответствовала потенциальным интересам пользователей и не раздражала их.
19.5. Мы используем службу Google Analytics только при активированной анонимизации IP. Это означает, что IP-адрес пользователей будет сокращён компанией Google на территории государств-членов Европейского Союза или других государств, которые являются участниками Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google, находящийся в США, и там сокращён. IP-адрес, отправленный браузером пользователя, не будет объединён с другими данными Google. Пользователи могут предотвратить хранение файлов cookie с помощью соответствующей настройки своего браузера; пользователи также могут запретить сбор компанией Google Данных, сгенерированных файлом cookie и касающихся их использования Интернет-ресурса, а также обработку указанных Данных компанией Google, путём скачивания и установки подключаемого модуля браузера, воспользовавшись следующей ссылкой: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
В качестве альтернативы плагину браузера или в браузерах на мобильных устройствах вы можете нажать на следующую ссылку, чтобы установить файл opt-out-cookie, который предотвращает дальнейший сбор ваших персональных данных при посещениях настоящего веб-сайта в будущем (этот файл opt-out-cookie работает только в этом браузере и только для этого домена; если вы удалите файлы cookie в данном браузере, то нужно будет вновь нажать на эту ссылку): отключить инструменты отслеживания: деактивация Google Analytics.
19.6. Дополнительную информацию об использовании Данных компанией Google, возможностях прекращения и отказа можно найти на веб-сайтах Google: www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners («Использование компанией Google персональных Данных при использовании вами веб-сайтов или приложений наших партнёров»), policies.google.com/technologies/ads («Использование персональных данных в целях рекламы»), adssettings.google.com/authenticated («Управление информацией, которую Google использует для показа вам рекламы»).
19.7. Следует упомянуть, что по прошествии 14 месяцев персональные данные подлежат анонимизации или удалению.
20. Услуги маркетингa и ремаркетингa, предоставляемые компанией Google
20.1. Основываясь на наших законных интересах (в т.ч. интересе в проведении анализа, оптимизации и эффективного использования нашего веб-сайта в соответствии с п. f) ст. 6 (1) DSGVO), мы в рамках нашего Интернет-ресурса используем услуги маркетинга и ремаркетинга (сокращённо называемые маркетинговые услуги компании Google), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).
20.2. Компания Google сертифицирована в соответствии с Программой по защите конфиденциальности, которая обеспечивает гарантию соблюдения европейского законодательства о конфиденциальности (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
20.3. Маркетинговая служба Google позволяет нам лучше управлять рекламой нашего веб-сайта и на нашем веб-сайте таким образом, чтобы она была видна только тем пользователям, интересам которых она потенциально соответствует. Если пользователю демонстрируется, например, реклама продукции, которой он заинтересовался на других веб-сайтах, то речь идёт о ремаркетинге. Для этих целей при запросе наших и других веб-страниц, на которых работает маркетинговая служба Google, непосредственно компанией Google устанавливается код Google и так называемыe (ре)маркетинговые теги (невидимые изображения или код, также называемый веб-маяками). С их помощью на устройстве пользователя сохраняется индивидуальный файл cookie, т.е. небольшой файл (вместо файлов cookie также могут использоваться другие сопоставимые технологии). Файлы cookie могут быть установлены разными доменами, включая google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com или googleadservices.com. В этом файле указывается, какие веб-сайты посетил пользователь, каким контентом он интересуется и на какие предложения он нажал, а кроме того, приводится техническая информация о браузере и операционной системе, ссылаясь на веб-страницы, времeни посещения и другая информация об использовании веб-ресурса. Также проводится сбор IP-адресов пользователей, причём в рамках использования службы Google Analytics мы заявляем, что сокращение IP-адреса производится в государствах-членах Европейского Союза или других государствах-участниках Соглашения о Европейской экономической зоне и только в исключительных случаях IP-адреса в несокращённом виде передаются на сервер компании Google на территории США и там сокращаются. IP-адрес не будет объединён с данными пользователя в рамках других предложений компании Google. Компания Google может связать вышеуказанную информацию с подобной информацией из других источников. Если после этого пользователь посещает другие веб-сайты, ему может быть показана реклама, соответствующая его интересам и адаптированная к ним.
20.4. Обработка персональных данных пользователей в рамках маркетинговых услуг Google производится в псевдонимизированной форме. Это значит, что Google, к примеру, не сохраняет ФИО или адреса электронной почты пользователей, а обрабатывает соответствующие Данные, сгенерированные файлом cookie, в рамках псевдонимизированного пользовательского профиля. С точки зрения Google это означает, что реклама администрируется и отображается не для конкретно идентифицированного человека, а для владельца cookie, независимо от того, кто этот владелец файла cookie. Это не распространяется на тот случай, если пользователь в прямой форме разрешил компании Google обрабатывать его Данные, не прибегая к подобной процедуре псевдонимизации. Информация, собранная о пользователях маркетинговой службой Google, передается в Google и хранится на серверах Google на территории СШA.
20.5. Среди маркетинговых услуг, предоставляемых компанией Google, мы используем, в частности, рекламную программу Google AdWords. В случае с Google AdWords каждый рекламодатель получает свой «отслеживающий файл cookie». Файлы cookie нельзя отслеживать через веб-сайты рекламодателей AdWords. Информация, собранная с помощью файла cookie, используется для создания статистики отслеживания для рекламодателей AdWords, которые приняли решение об отслеживании переходов. Рекламодатели увидят общее количество пользователей, которые нажали на их рекламу и были перенаправлены на страницу, снабжённую тегом отслеживания переходов. Однако они не получают информацию, с помощью которой возможна идентификация пользователей.
20.6. На основе маркетинговой службы DoubleClick компании Google мы можем привлекать рекламу сторонних провайдеров. DoubleClick использует файлы cookie, которые позволяют компании Google и её партнёрским веб-сайтам размещать рекламу на основе посещений пользователями этого веб-сайта или других веб-сайтов в Интернете.
20.7. На основе маркетинговой службы AdSense компании Google мы можем привлекать рекламу сторонних провайдеров. AdSense использует файлы cookie, которые позволяют компании Google и её партнёрским веб-сайтам размещать рекламу на основе посещений пользователями этого веб-+сайта или других веб-сайтов в Интернете.
20.8. Также мы можем использовать инструмент Google Optimizer. В рамках так называемого А/B-тестирования Google Optimizer позволяет нам понять, как различные изменения на веб-сайте (например, изменение полей ввода, оформления и т. д.) влияют на эффективность его работы. Для этих целей файлы cookie сохраняются на устройствах пользователей. При этом производится обработка только псевдонимизированных Данных пользователей.
20.9. Кроме того, мы можем использовать «Диспетчер тегов Google» для привлечения и администрирования аналитических и маркетинговых услуг Google Analytics на нашем веб-сайте.
20.10. Дополнительную информацию об использовании Данных для маркетинговых целей компанией Google см. на обзорной странице: policies.google.com/technologies/ads, Политика конфиденциальности компании Google доступна по ссылке https://policies.google.com/privacy.
20.11. Если вы хотите отказаться от персонализированной рекламы, получаемой через маркетинговую службу Google, вы можете воспользоваться предоставленными компанией Google возможностями, позволяющими выполнить отказ от получения: adssettings.google.com/authenticated.
21. Информационная рассылка
21.1. Приведённая ниже информацией служит для того, чтобы поставить вас в известность о содержании нашего информационного бюллетеня, а также о процедурах подписки, рассылки и статистической оценки, а также о вашем праве отказа от получения рассылки. Подписавшись на наш информационный бюллетень, вы выражаете согласие относительно его получения и описанных процедур.
21.2. Содержание новостной рассылки: мы отправляем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные сообщения с рекламной информацией (далее «новостная рассылка») только с согласия получателя или при наличии законного разрешения. Если в рамках подписки на новостную рассылку конкретно описано содержание информационного бюллетеня, оно является решающим для дачи согласия пользователем. Наши информационные бюллетени также содержат информацию о нашей продукции, коммерческих предложениях, мероприятиях и нашей компании.
21.3. Учётные данные: чтобы подписаться на рассылку, достаточно указать свой адрес электронной почты. В качестве опции мы просим вас указать ФИО, чтобы мы могли обращаться к вам персонально в рамках новостной рассылки.
21.4. Электронное сообщение Double-Opt-In и протоколирование: подписка на нашу новостную подписку выполняется в рамках так называемой процедуры Double-Opt-In. Это значит, что после регистрации вы получите электронное сообщение с просьбой подтвердить подписку на новостную рассылку. Это подтверждение необходимо для того, чтобы сделать невозможной регистрацию с использованием чужих адресов электронной почты. Процедура подписки на новостную рассылку протоколируется, чтобы можно было подтвердить проведение процедуры подписки, как того требует законодательство. Это включает в себя сохранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Аналогичным образом протоколируется внесение изменений в ваши данные, хранящиеся у провайдера услуг.
22. Провайдер услуг по новостной рассылке
22.1. Рассылка новостей осуществляется через Rapidmail, платформу для рассылки новостей компании rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg/Germany. С политикой конфиденциальности этого поставщика услуг можно ознакомиться здесь: https://www.rapidmail.de/datenschutz.
22.2. Кроме того, провайдер услуг рассылки может, согласно своей собственной информации, использовать эти данные – в псевдонимизированной форме, т.е. без возможности соотнесения с конкретным пользователем, – для оптимизации или улучшения своих собственных услуг, например, для технической оптимизации рассылки и представления информационных бюллетеней или для статистических целей, чтобы определить, в каких странах проживают получатели рассылки. Однако провайдер услуг рассылки не использует персональных Данных наших получателей информационной рассылки, чтобы обратиться к ним от собственного имени или передать их третьим сторонам.
23. Определение успешности новостной рассылки
Информационные бюллетени содержат так называемые веб-маяки, т.е. однопиксельный файл, который вызывается с сервера провайдера услуг при открытии информационного бюллетеня. В рамках такой выборки первоначально проводится сбор технической информации, в том числе информации о браузере и вашей системе, а также вашего IP-адреса и времени вызова. Эта информация используется для технического улучшения предоставляемых услуг на основе их технических характеристик , а также целевой аудитории и привычек чтения на основе места (которое может быть определено по IP-адресу) или времени выборки. Собираемые статистические данные также позволяют определить, будут ли открываться информационные бюллетени, и если да, то когда, и какие ссылки будут нажаты. По техническим причинам эта информация может быть соотнесена с конкретным получателем информационного бюллетеня. Тем не менее, наблюдение за отдельными пользователями не является ни нашей целью, ни целью провайдера услуг. Оценка Данных предназначена в первую очередь для того, чтобы распознавать читательские привычки наших пользователей и адаптировать к ним наш контент или чтобы отправлять нашим пользователям материалы различного содержания в соответствии с их интересами.
23.1. Новостная рассылка и определение её успешности осуществляются на основании согласия получателей в соответствии с п. а) ст. 6 (1) DSGVO в сочетании с п. 3 абз. 2 § 7 Закона Германии о борьбе с недобросовестной конкуренцией или на основании законного разрешения в соответствии с п. 3 § 7 Абз. 3 того же Закона.
23.2. Протоколирование процесса регистрации производится на основании наших законных интересов в соответствии с п. f) ст. 6 (1) DSGVO и служит доказательством согласия пользователя на получение новостной рассылки.
24. Отказ от получения новостной рассылки / отзыв согласия на получение новостной рассылки:
Получатели информационной рассылки могут в любое отказаться от новостной рассылки, т.е. отозвать своё согласие на её получение. Ссылка для отказа от новостной рассылки приводится в конце каждого информационного бюллетеня. Тем самым одновременно прекращается их согласие на определение успешности рассылки. К сожалению, отзыв одного только согласия на определение успешности рассылки не представляется возможным, в этом случае производится отказ от всей подписки на новостную рассылку. При отписке от получения информационного бюллетеня персональные данные будут удалены, за исключением тех случаев, если их сохранение является обязательным в силу закона или обоснованным, причём в этом случае их обработка ограничивается только указанными исключительными целями. В частности, на основании наших законных интересов мы можем сохранять отсортированные адреса электронной почты в течение до трёх лет, прежде чем удалить их, с тем чтобы иметь возможность предоставить доказательства согласия, выданного раннее для целей рассылки информационных бюллетеней. Обработка этих Данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос об удалении персональных Данных возможен в любое время, при условии, что в то же время будет подтверждено наличие согласия на получение новостной рассылки в прошлом.
25. Привлечение услуг и контента, предоставляемых третьими сторонами
25.1. Основываясь на наших законных интересах (в т.ч. интересе в проведении анализа, оптимизации и эффективного использования нашего веб-сайта в соответствии с п. f) ст. 6 (1) DSGVO), мы в рамках нашего Интернет-ресурса привлекаем контент и услуги, которые предоставляются сторонними провайдерами, для использования такого контента и услуг, например, видеороликов или каталога шрифтов (далее по тексту в совокупности именуемые “Контент”).
Это всегда предполагает, что сторонние провайдеры такого Контента видят IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогут отправить Контент на браузер пользователя. Таким образом, IP-адрес необходим для представления этого Контента. Мы стараемся использовать только такой Контент, провайдеры которого используют IP-адрес исключительно для доставки Контента.
Кроме того, сторонние провайдеры могут использовать так называемые пиксельные теги (невидимые изображения, также известные как «веб-маяки») для статистических или маркетинговых целей. Пиксельные теги могут использоваться для оценки информации, такой как трафик посетителей на страницах настоящего веб-сайта. Псевдонимизированная информация также может храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может включать, в частности, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылки на веб-сайты, время посещения и другую информацию об использовании нашего Интернет-ресурса.
25.2. Ниже мы представляем обзор сторонних провайдеров, а также их контентов, ссылок на их заявления о защите Данных, которые содержат дополнительную информацию об обработке Данных и уже упомянутыx здесь возможностях подачи возражения (права отказаться от получения рассылки):
- библиотека свободно распространяемых шрифтов Google Fonts компании Google, LLC., www.google.com/fonts. Использование шрифтов Google Fonts становится возможным в результате соединения вашего браузера с серверами компании Google (как правило, на территории USA). Политика конфиденциальности: policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
картографический сервис Google Maps стороннего поставщика Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности: www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/. Обрабатываемые персональные данные могут включать, в частности, IP-адреса пользователей и Данные об их местоположении, однако сбор таких Данных не производится без получения согласия пользователей (обычно выполняется в рамках настроек их мобильных устройств). Обработка Данных может производиться на территории США.
- видеоролики платформы YouTube стороннего поставщика Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности: policies.google.com/privacy, отказ от получения (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.
- видеоролики платформы Vimeo провайдера Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Политика конфиденциальности: vimeo.com/privacy. Мы обращаем ваше внимание на то, что провайдер Vimeo может использовать услуги Google Analytics, и в связи с этим указываем на Политику конфиденциальности (https://www.google.com/policies/privacy), а также на возможность отказа от получения услуг Google-Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) и деактивации использования компанией Google персональных Данных в целях маркетинга (https://adssettings.google.com/).
26. Facebook
Настоящий веб-сайт использует функцию ремаркетинга Custom Audiences («Пользовательские аудитории») компании Facebook Inc. ("Facebook"). Данная функция позволяет показывать посетителям настоящего веб-сайта целевую рекламу, которая может их заинтересовать, ориентируясь на их интересы при посещении социальной сети Facebook ("Facebook Ads"). С этой целью на настоящем веб-сайте был интегрирован тег ремаркетинга Facebook. При посещении веб-сайта указанный тег устанавливает прямое соединение с серверами Facebook; в результате данные о посещении настоящего веб-сайта передаются на сервер Facebook. Facebook связывает полученную информацию с вашей личной учётной записью пользователя Facebook. Для получения дополнительных сведений о сборе и использовании данных компанией Facebook, о ваших правах в этом отношении и способах защиты вашей конфиденциальности ознакомьтесь с Заявлением о конфиденциальности компании Facebook по адресу https://www.facebook.com/about/privacy/. Кроме того, вы можете отключить функцию ремаркетинга Custom Audiences на https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_deaktivieren. Для этого вы должны войти в систему Facebook.
