Foire aux questions

Le numéro de série est marqué en noir sur le devant du cadre en fonte, près des chevilles. Dans les instruments anciens, il se trouve sur la table d’harmonie, près du logo, et peut être caché sous les cordes. Avec ce numéro et la liste publiée sur ce site, vous pouvez déterminer facilement l’âge de votre piano

Si le numéro de série est effacé ou s'il a été falsifié, il sera malheureusement impossible de déterminer l'âge de votre piano.

Un numéro trouvé à l'arrière de la table d'harmonie ou sur d'autres pièces du piano ne permet malheureusement pas d'identifier un instrument. Il s'agit là de numéros provisoires attribués lors de la production, mais qui ne permettent aucune identification.

Malheureusement non.

Pour obtenir des pièces détachées Bechstein (cadre en fonte, mécanique, clavier, etc.), vous pouvez nous envoyer un mail (technicalservice@bechstein.de) ou un fax (+49 35 86 40 41 06).

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais pour déterminer avec précision ce dont vous avez besoin et pour convenir des différents détails.

Lorsque le cadre en fonte est fissuré à un ou plusieurs endroits, vous pouvez contacter un technicien qualifié qui examinera l'importance des fissures et déterminera s'il est possible de réparer le cadre ou non. Il est parfaitement possible de réparer un cadre fissuré, l'important étant de faire appel à un spéciliste qualifié. Vous pouvez nous envoyer un mail (technicalservice@bechstein.de) ou un fax (+49 35 86 40 41 06).

Il est malheureusement impossible d'estimer la valeur d'un piano sur la base de photos. Seul un expert qualifié est en mesure de procéder à cette estimation sur la base d’un examen effectué sur place. L’alternative consiste à faire procéder à l’expertise sur le site de production Bechstein. N’hésitez pas à nous contacter si vous désirez d’autres informations à ce sujet, notamment le prix d’une telle intervention (mail : technicalservice@bechstein.de ; fax: +49 35 86 40 41 06).

Bien sûr que oui ! Bechstein dispose de son propre atelier de restauration et peut vous recommander des ateliers près de chez vous. Vous pouvez nous envoyer un mail (technicalservice@bechstein.de) ou un fax (+49 35 86 40 41 06). Des centaines de clients satisfaits dans le monde entier sont la preuve qu'une restauration effectuées dans de bonnes conditions est un investissement qui en vaut la peine.

Normalement  non, car nous ne vendons que des instruments C. Bechstein neufs ou restaurés par nos soins. 

Nous recommandons d’accorder les instruments anciens à 440 - 443 Hz, en fonction de l’âge, du modèle et de l’état du piano. N’hésitez pas à nous contacter si vous désirez d’autres informations à ce sujet (info@bechstein.de).

Ces deux types de pièces délimitent la longueur vibrante des cordes, c’est-à-dire les notes. Les agrafes sont des pièces en cuivre par lesquelles les cordes passent avant d’être fixées aux chevilles. Le sillet remplit la même fonction : c’est un reposoir à l’une des deux extrémités des cordes. Sur la plupart des pianos anciens C. Bechstein, les cordes des aigus reposent sur des agrafes, qui ont été remplacées par un sillet sur les modèles plus récents de pianos à queue

Oui, mais de nombreux pianistes préféraient autrefois les agrafes. Les goûts ont changé aujourd’hui…

Le néo-Bechstein était le premier piano électronique au monde. Il a été développé en collaboration avec Siemens et le prix Nobel Walther Nernst dans les années 1920. Bien en avance sur son temps, le concept n’a été repris que plusieurs décennies plus tard.

Bien en avance sur son temps, le concept n’a été repris que plusieurs décennies plus tard.

Oui, à partir de septembre, C. Bechstein propose des visites guidées de la manufacture tous les premiers lundis du mois.
Inscription : uniquement auprès des revendeurs C. Bechstein.
Prochaines visites : 3 septembre, 1er octobre, 5 novembre et 3 décembre 2012
Début de la visite : 10h
Visites guidées en allemand

À Seifhennersdorf, en Saxe. Entre 1853 et 1992, le site de production était situé au cœur même de Berlin (Ouest). La réunification allemande et le réaménagement de la capitale nous ont incités à déménager.

Nos procédés de production sont très complexes. Depuis sa fondation en 1853, l’entreprise a toujours collaboré avec des sous-traitants, notamment pour la livraison des cadres en fonte, des claviers et des mécaniques. Aujourd’hui comme hier, nous sélectionnons chaque sous-traitant sur la base de critères de production stricts, déterminés par notre département R&D. Un fabricant haut de gamme comme C. Bechstein, synonyme d’excellence, ne se définit pas par rapport à ses sous-traitants. C’est même plutôt le contraire… Et au lieu de nommer tel ou tel sous-traitant, nous vous invitons à visiter notre site de production, soit en venant sur place, soit en visionnant le DVD présentant les particularités de la facture de piano selon C. Bechstein, mis à la disposition des techniciens et revendeurs. Les pianos C. Bechstein et BECHSTEIN Academy sont fabriqués en Allemagne. Les pianos W. Hoffmann sont quant à eux fabriqués sur le site C. Bechstein de République tchèque.

Oui.